Chính sách thành viên vừa thay đổi — bạn đã cập nhật chưa?

Thường thì không. Hầu hết thay đổi có hiệu lực từ đầu kỳ tính toán tiếp theo và được ghi rõ ngày trong thông báo. Nếu thông báo không ghi ngày cụ thể, nội dung đó được đánh dấu là đang chờ xác nhận.

Kiểm tra cấp độ hiện tại của bạn trong tài khoản, sau đó đối chiếu với phần áp dụng của thông báo. Mỗi thông báo ghi rõ cấp độ nào trong phạm vi áp dụng để bạn không phải đọc toàn bộ nội dung.

Ưu đãi đã được cấp trước ngày thay đổi thường giữ nguyên điều kiện ban đầu cho đến khi hết hạn. Ưu đãi cấp sau ngày hiệu lực mới sẽ áp dụng điều kiện mới. Trường hợp chưa rõ, liên hệ hỗ trợ để xác nhận.

Socolive đăng thông báo trên trang tin tức này. Để không bỏ lỡ cập nhật quan trọng, thành viên nên kiểm tra trang tin tức định kỳ, đặc biệt trước khi bắt đầu kỳ nạp tiền hoặc tham gia sự kiện.

Nghĩa là nội dung đó chưa có ngày hiệu lực được xác nhận chính thức. Trang này phân biệt rõ tin đã xác nhận và tin đang chờ để bạn không ra quyết định dựa trên thông tin chưa chính thức.

Thay đổi điều khoản không áp dụng hồi tố — giao dịch đã hoàn thành được xử lý theo quy tắc có hiệu lực tại thời điểm đó. Điều khoản mới chỉ áp dụng cho hoạt động phát sinh sau ngày hiệu lực được ghi trong thông báo.

Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chính thức của Socolive để được giải thích chi tiết về điều khoản áp dụng. Nếu sau khi trao đổi bạn vẫn không muốn tiếp tục, việc đóng tài khoản được thực hiện theo quy trình ghi trong điều khoản sử dụng.

Trang được cập nhật khi có thông báo chính thức từ Socolive. Không có lịch cố định vì thông báo phụ thuộc vào thay đổi thực tế, nhưng các cập nhật quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên luôn được đăng trước ngày hiệu lực.