Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu nào được thu thập và bạn có quyền gì
Trang này so sánh từng loại dữ liệu cá nhân mà Socolive thu thập, lý do thu thập và biện pháp bảo vệ đang áp dụng — để bạn nắm rõ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì
Socolive thu thập dữ liệu theo từng nhóm mục đích rõ ràng. Bảng dưới đây liệt kê từng loại thông tin, lý do cần thiết và phạm vi sử dụng thực tế để bạn tự đánh giá.
Thông tin định danh
Dùng để xác minh danh tính thành viên khi đăng ký.
Bắt buộc khi xác minhThông tin liên lạc
Địa chỉ email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và hỗ trợ khi cần.
Bắt buộc khi đăng kýDữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược được ghi lại để xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và phát hiện bất thường.
Lưu theo chu kỳ định kỳDữ liệu hành vi
Dùng để cải thiện giao diện và phát hiện bất thường.
Tự động khi sử dụngDữ liệu thiết bị
Phục vụ phát hiện đăng nhập bất thường.
Ghi nhận mỗi phiên02
Biện pháp bảo vệ dữ liệu đang áp dụng
Dưới đây là bốn lớp kiểm soát chính liên quan đến an toàn dữ liệu tại Socolive — bao gồm rủi ro tương ứng, cách hệ thống xử lý và bước thành viên có thể tự kiểm tra.
Mã hóa kết nối
Kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt để xác nhận.
Kiểm tra mỗi lần đăng nhậpKiểm soát truy cập nội bộ
Truy cập nội bộ bị giới hạn theo vai trò và có ghi log.
Áp dụng theo chính sách nội bộPhát hiện đăng nhập bất thường
Thông báo được gửi khi phát hiện thiết bị hoặc vị trí lạ.
Theo dõi theo phiênLưu trữ có thời hạn
Yêu cầu xóa sớm được gửi qua kênh hỗ trợ.
Yêu cầu qua hỗ trợ03
Danh sách kiểm tra an toàn tài khoản
Năm bước này giúp bạn kiểm soát phần dữ liệu nằm ở phía mình. Thực hiện theo thứ tự từ bước cơ bản nhất khi mới đăng ký đến kiểm tra định kỳ.
- 1
Đặt mật khẩu riêng biệt
Mật khẩu không trùng với tài khoản khác và gồm nhiều ký tự.
Thực hiện khi đăng ký - 2
Xác minh thông tin liên lạc
Thông tin liên lạc đã xác minh giúp khôi phục tài khoản.
Kiểm tra sau khi đăng ký - 3
Tránh lưu mật khẩu chung
Đăng xuất và không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung.
Áp dụng mỗi phiên - 4
Kiểm tra lịch sử đăng nhập
Xem lịch sử trong cài đặt để phát hiện phiên lạ.
Kiểm tra định kỳ - 5
Liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ
Liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức khi thấy bất thường.
Liên hệ qua socolive56.com
04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các điểm thành viên thường muốn làm rõ về cách dữ liệu được xử lý, quyền yêu cầu chỉnh sửa và thời gian lưu trữ tại Socolive.
01Socolive có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Dữ liệu thành viên chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Socolive không bán dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.
02Tôi có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình không?
Thành viên có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ trên socolive56.com. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.
03Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu vận hành. Dữ liệu giao dịch thường được lưu lâu hơn để phục vụ giải quyết tranh chấp, trong khi dữ liệu hành vi có thể được xóa sau một chu kỳ ngắn hơn.
04Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu khi đóng tài khoản không?
Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Một phần dữ liệu liên quan đến giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
05Làm sao để biết chính sách quyền riêng tư có thay đổi không?
Khi chính sách được cập nhật, Socolive thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể theo dõi tin tức thay đổi chính sách tại trang Tin tức để không bỏ sót cập nhật quan trọng.